Wo anfangen?
Digitalisierung im Fachhandel heißt nicht, alles gleichzeitig umzukrempeln. Der erste Schritt ist fast immer die Website: der Produktkatalog online, Anfragen digital, der Vertrieb entlastet.
Ratgeber Digitalisierung
Digitalisierung im Fachhandel: Die Website als Fundament.
Der technische Fachhandel digitalisiert sich, aber wo anfangen? Die Website als Fundament: Katalog online, Anfragen digital, Vertrieb entlastet.
Die Website als digitales Fundament
Eine professionelle Website mit durchsuchbarem Produktkatalog spart dem Vertrieb Zeit: Kunden finden technische Daten selbst, laden Datenblätter herunter und stellen gezielte Anfragen.
Wer mehr will: Die KI-Ausbaustufe ergänzt einen internen KI-Arbeitsplatz für Ihr Team, etwa für Texte oder Auswertungen, für 190 € im Monat zzgl. KI-Verbrauch nach Anbieter-Abrechnung, ohne Aufschlag. Kein Chatbot für Ihre Website-Besucher.
Lesen Sie weiter: Website für den technischen Fachhandel und Website-Pflege auslagern.
Häufige Fragen
Womit sollte der Fachhandel bei der Digitalisierung anfangen?
Mit der Website: Der Produktkatalog geht online, Anfragen laufen digital, der Vertrieb wird entlastet. Alles Weitere baut darauf auf.
Brauche ich dafür eine eigene IT-Abteilung?
Nein. Im Website-Abo sind Betrieb, Updates und Pflege enthalten; ein fester Ansprechpartner kümmert sich um die Technik.
Was bringt die Digitalisierung dem Vertrieb konkret?
Kunden finden technische Daten und Datenblätter selbst und stellen gezielte Anfragen. Das reduziert Routineanrufe und Rückfragen.